日本橋のMICE事業者と「街一体型MICE」の可能性を探るワークショップ開催

ワークショップ概要

「企業の壁を超えて、MICE事業者が一丸となることで日本橋のMICE競争力を高める」ー その共通認識の下、日本橋エリアのホテル・ホールのMICE事業者は毎月、連携会議を実施している。

その一環で、2021年12月、街一体型MICEの課題や展望などを議論するワークショップを行なった。複数のホール施設で展開した『日本橋サステナブルサミット2021』の開催直後ということで絶好のタイミングだった。

ワークショップでは、コロナ禍で変化したイベント需要にフォーカスするべく、イベント来場者やツアー参加者の目線での問題提起から議論を開始。コロナ禍のMICE需要について共通見解を持った後、日本橋エリアのMICE事業者が協働して提供すべき価値やサービスメニューについて話し合った。

参加企業は以下（五十音順）：
東京観光財団、日本橋室町エリアマネジメント、野村コンファレンスプラザ日本橋、マンダリン オリエンタル 東京、三井ガーデンホテル日本橋プレミア、三井不動産 日本橋街づくり部、室町三井ホール&カンファレンス

新たなイベント形式：「街一体型MICE」とは

ダイジェスト

具体的な設問は以下3つ
・東京開催のビジネスカンファレンス、インセンティブツアーの参加者が街や会場に求めるものは？　イベントの開催前・中・後で違う？
・日本橋という街は、来場者にどういう価値を提供できる？　
・各社で何ができるか？　（もし今難しい場合）何がボトルネックか？

コロナ禍のイベント参加者が東京のイベントに求めるものは何か、という議論では、「地域固有の文化に由来する“サプライズ”がより一層求められている。同時に、主催者・来場者に選択肢が用意され、選ぶ楽しさも演出しなければならない。」と語られた。

イベント主催者・来場者に対する日本橋の提供価値を話すなかでは、「コンパクトな街に、コンテンツが豊富に揃うのが日本橋。多様な好みを持つイベント来場者に対して、少人数でユニークな体験を提供できるよう、会場やプログラムを分散させるのもいい。」「立場の異なる人同士がフラットに議論する今日の場も、共創を目指す日本橋ならでは。」「老舗企業とスタートアップの共存が魅力。スタートアップとイベント来場者が交流できるように働きかけたい。」と多角的な魅力が再確認された。

各MICE事業者がどう関与できるのかという題目では、「ホテル施設というハードだけでなく、地域の飲食組合との繋がりや、ツアープランの企画力といったソフト領域で、日本橋の街一体型MICEに貢献できる。」「ロビーラウンジで、老舗店舗さんの産品の販売会を行なうのは、忙しいビジネスパーソンに喜ばれそう。」とホテル関係者が熱く語っているのが印象的だった。

同時に、課題感も明らかになった。ホール事業者からは、「イベント運営はアナログなので、複数会場で同時に展開する街一体型MICEの場合、仕組み化しておかないと手間が2倍3倍になるが、もし仕組み化できれば効率的に準備・運営できるはず。」という実感のこもった意見が共有された。

ワークショップを終えて